Q&A よくある質問

Q：「住宅型」とのことですが、介護が必要になった時はどうなりますか？また、いつまで生活できますか？

A：当施設は、24時間スタッフが常駐し、日々の生活をお手伝いさせていただいております。介護が必要になった場合でも、併設している訪問介護事業所をご利用いただけます。ケアマネジャー様も当施設専用で担当してくださる方がいらっしゃいますので、安心してお任せください。また、当施設は寝たきりになっても生活していただけますが、常に医療行為が必要になった場合は、協力医療機関への入院となりますので、退去していただくこととなります。

Q：どのような方が入居できますか？また、認知症があっても受け入れ可能でしょうか？

A：当施設は、要介護1～要介護5までの方がご入居できる施設ですので、要介護認定を受けていることが条件となります。また、認知症の方についても、お一人おひとりの状態に合わせてサポートいたしますので、まずは一度ご相談ください。

Q：人工透析を受けていても入居できますか？また、在宅酸素を使用している方、人工肛門造設されている方はどうですか？

A：はい。人工透析を受けている方、在宅酸素を使用している方、人工肛門を造設されている方もご入居可能です。

Q：身元保証人がいなくても入居できますか？また、生活保護を受給していますが、入居可能でしょうか？

A：はい。当施設は、低価格で入居できる施設ですので、生活保護受給中の方も入居できます。また、身元保証人の方がいらっしゃらない方でもご入居していただけますし、万が一の時も最期までお世話させていただいております。

Q： 夜間に体調が悪くなった時の対応はどうなっていますか？通院の際は、どのようにしていますか？

A： 急病の際は、スタッフが速やかに協力医療機関やご家族様へ連絡し、指示を仰ぐ体制を整えています。近隣の医療機関と連携しておりますので、夜間の緊急時も迅速に対応いたします。また、通院に関しては、ご家族様が付き添うことも可能です、当施設のスタッフが同行させていただくことも可能です。

Q：月額費用以外にかかる費用はありますか？

A：月額利用料（賃料・管理費・食費）のほか、介護サービスを利用された際の自己負担分、個人の消耗品代（おむつ代、床屋代等）、医療費（病院代、お薬代）などが別途必要となります。詳細なシミュレーションも可能ですので、お気軽にお尋ねください。

Q：外出や外泊、家族の面会は自由にできますか？

A：はい、基本的には自由に行っていただけますが、防犯・安全のためお一人ではなく、ご家族様または職員同伴での外出をお願いしております。ご家族様のご来訪も歓迎しておりますが、感染症流行時期などは一時的に制限を設ける場合がございますので、事前にお問い合わせください。